Pravidla používání atrakcí v Kudowa Lanovém Parku

§ 1. Obecná ustanovení

1. Tato pravidla stanovují podmínky používání atrakcí v Kudowa Lanovém Parku (dále jen „Park„) a práva a povinnosti poskytovatele služeb a klientů.
2. Cílem těchto pravidel je zajistit bezpečnost a pohodlí všech osob přítomných na území Parku.
3. Správce Parku je odpovědný za technický stav a údržbu zařízení a vybavení. Personál Parku je odpovědný za provedení školení a dohled nad klienty.

§ 2. Podmínky účasti

1. Atrakce Parku mohou využívat osoby (dále jen „klienti„), které splňují požadavky na věk, výšku, zdravotní stav a odpovídající psychofyzické schopnosti, stanovené personálem Parku a zobrazené na informačních tabulích.
2. Je zakázáno používat atrakce Parku osobám pod vlivem alkoholu, drog nebo jiných omamných látek či léků, které mohou ovlivnit chování. Klienti, u kterých instruktoři mají podezření na nesplnění této podmínky, mohou být vyzváni k opuštění Parku.
3. Před začátkem používání atrakcí je každý klient povinen seznámit se s těmito pravidly a podepsat Prohlášení.
4. Nezletilé osoby mohou využívat atrakce pouze s písemným souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce a pod jeho stálým dohledem, pokud personál Parku neurčí jinak.
5. Pro používání atrakcí je nutný platný lístek, který opravňuje k použití konkrétní trasy.

Podrobné požadavky na trasy

1. Modrá trasa – Požadavky: minimální dosah ruky 180 cm při zvednuté ruce. Vstup od 12 let. Výška 4–15 m a vyžaduje fyzickou zdatnost.
2. Žlutá trasa – Požadavky: minimální dosah ruky 150 cm při zvednuté ruce. Děti mladší 9 let pouze s rodičem/zákonným zástupcem. Konečné rozhodnutí o vstupu na trasu je na instruktorovi-záchranáři, který posoudí, zda účastník splňuje všechny bezpečnostní požadavky.
3. Zelená trasa – Požadavky: minimální dosah ruky 100 cm při zvednuté ruce. Vstup od 3 let.

§ 3. Pravidla používání atrakcí

1. Každý klient musí projít povinným školením o bezpečnosti a používání vybavení, vedeným instruktorem Parku.
2. Klient by měl nejprve dodržovat pokyny instruktorů.
3. Klient je povinen bezwzględně se řídit pokyny instruktorů a dodržovat pravidla, používat techniky naučené na školení a instrukce umístěné na atrakcích. Pokud jsou instrukce nejasné nebo nečitelná, klient je povinen informovat instruktora.
4. Instruktor může odmítnout použití atrakce nebo nařídit její opuštění při nepříznivém počasí, nepředvídatelných okolnostech nebo při jakékoli nebezpečné či potenciálně nebezpečné situaci pro klienty nebo personál Parku.
5. Klienti obdrží potřebné vybavení od instruktorů, kteří pomáhají s jeho nasazením a sejmutím na vyhrazeném místě. Je zakázáno měnit nebo sundávat vybavení bez souhlasu instruktora.
6. Doporučené oblečení pro použití atrakcí je sportovní oděv. Dlouhé vlasy by měly být svázané nebo úplně zakryté helmou.
7. Při přiblížení k plošině by měl klient mírně zvednout pokrčené nohy směrem k plošině. NEDRŽET RUCE SMĚREM K MATU.
8. Je zakázáno, aby se klient držel ocelových lan.
9. Poškozování majetku Parku je zakázáno a může vést k civilní i trestní odpovědnosti.
10. Klient je povinen používat vybavení podle pravidel, s náležitou péčí o jeho stav a po skončení ho vrátit instruktorovi.
11. Zakazuje se používání soukromého výškového vybavení.
12. Klient je povinen zkontrolovat zabezpečení podle instrukcí a pokynů instruktora Parku. Po každém použití musí klient ověřit správné použití bezpečnostního vybavení.
13. Šperky, brýle, elektronika a jiné cennosti je nutné zajištit, aby nedošlo k jejich poškození a aby nepředstavovaly nebezpečí pro klienty.
14. Klient překonává trasy samostatně a odpovídá za svou bezpečnost a bezpečnost nezletilých osob pod jeho dohledem, avšak to nevylučuje odpovědnost Parku za škody způsobené jeho nedbalostí.
15. Na jedné lanové lince může být pouze jedna osoba.

§ 4. Odpovědnost

1. Park nese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku nedodržení nebo nesprávného provedení služby, zejména za vadné vybavení, nesprávné školení nebo nedbalý dohled nad trasami.
2. Klient nese odpovědnost za škody vzniklé pouze jeho hrubou nedbalostí, zejména za škody vzniklé úmyslným porušením pravidel nebo ignorováním pokynů instruktora.
3. Klient využívá atrakce vědomě, s vědomím, že se jedná o rekreační službu s vyšším rizikem, což však nevylučuje odpovědnost Parku za škody způsobené jeho nedbalostí.
4. Park nenese odpovědnost za krádež nebo poškození věcí třetími osobami na území Parku. Nalezené věci lze vyzvednout v sídle Parku do 3 dnů. Po této době má Park právo předat nalezené věci Úřadu ztrát a nálezů okresního úřadu Kłodzko.
5. Park neomezuje svou odpovědnost za případné poškození oděvu nebo majetku způsobené vadným vybavením nebo nedbalostí personálu.

§ 5. Prohlášení klienta

1. Podpis Prohlášení klientem znamená potvrzení:
   1. Seznámení se s těmito pravidly a jejich přijetí.
   2. Absolvování školení o bezpečnosti a používání vybavení.
   3. Absence zdravotních omezení pro používání atrakcí.
2. Podpis Prohlášení neznamená vzdání se práva na náhradu škody v případě, že škoda vznikla vinou Parku. Ustanovení, která by toto vylučovala, jsou právně neplatná.

§ 6. Závěrečná ustanovení

1. Využívání atrakcí probíhá v otevírací době stanovené Parkem. Aktuální otevírací dobu lze zjistit na webových stránkách, v pokladně a na informačních tabulích. Otevírací doba se může měnit z organizačních, technických nebo povětrnostních důvodů.
2. Park si vyhrazuje právo pozastavit provoz atrakcí z důvodu nepříznivého počasí nebo nepředvídatelných událostí. Klient, který musel atrakci opustit z těchto důvodů, by měl navštívit pokladnu za účelem rezervace jiné doby, nebo obdržet vrácení peněz.
3. V případě únavy, zhoršení zdravotního stavu nebo jiné příčiny, která znemožňuje pokračování, je nutné ihned informovat instruktora. Klient bude instruktorem bezpečně sveden na zem.
4. Veškeré stížnosti na poskytované služby lze podat písemně na adresu Kudowa Lanového Parku nebo e-mailem: [email protected]. Stížnosti budou vyřízeny do 21 dnů od jejich doručení.
5. Tato pravidla jsou k dispozici na webových stránkách Parku a na informační tabuli na jeho území.
6. V otázkách neupravených těmito pravidly se použijí příslušné ustanovení polského práva.

§ 7. Autorská práva

1. Pravidla jsou chráněna autorským právem. Kopírování, reprodukce nebo šíření jejich obsahu nebo jeho části bez výslovného písemného souhlasu vlastníka Parku je zakázáno. Jakékoliv neoprávněné použití může mít právní důsledky.