Wenn Sie Probleme beim Einloggen haben, folgen Sie diesen Schritten:

1. Überprüfen Sie Login und Passwort.
   • Stellen Sie sicher, dass Sie die Daten genau wie bei der Registrierung eingeben.
2. Caps Lock ausschalten.
   • Überprüfen Sie, ob die Caps-Lock-Taste aktiviert ist.
3. Passwort zurücksetzen.
   • Wenn die Daten korrekt sind, aber der Login weiterhin fehlschlägt, nutzen Sie die PASSWORT-ZURÜCKSETZUNG über DIESEN LINK.
4. Kontaktieren Sie uns.
   • Bei anhaltenden Problemen wenden Sie sich an den Kundenservice.

Jedes Produkt im Online-Shop ist auch im stationären Geschäft erhältlich.

Falls das Produkt Größenangaben hat, finden Sie immer eine Größentabelle dazu.

Sie können auch ohne Konto einkaufen. Eine Registrierung bietet jedoch Vorteile:

1. Bestellverlauf
   • Registrierte Nutzer können ihre Bestellhistorie einsehen.
2. Bestellverfolgung
   • Verfolgen Sie den Status Ihrer Bestellung.
3. Lieferadressen speichern
   • Speichern Sie mehrere Adressen für schnellere Bestellungen.

Die Registrierung ist schnell und vereinfacht Ihr Einkaufserlebnis!

Die Größenbeschränkungen sind nicht auf körperliche oder psychische Fähigkeiten zurückzuführen. Die Höhe der Sicherungsleine ermöglicht es Kindern unter einer bestimmten Größe nicht, den Sicherungskarabiner selbstständig einzuhängen. Dies ist ein technischer Sicherheitsaspekt.

Nein, die Gültigkeit (Einlösung) des Tickets gilt vom 1. Mai bis zum letzten Augusttag während der Öffnungszeiten und bei geeignetem Wetter. Bei Wetterunsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte unter Tel.: 669 160 098.

Ja, die Tickets können an drei verschiedenen Tagen genutzt werden. Die Gültigkeit entspricht der oben genannten Regelung. Bei Wetterfragen kontaktieren Sie uns bitte.

Ein Kletterpark besteht aus Seilpassagen und Hindernissen zwischen Bäumen oder Pfählen in 1-20 Metern Höhe. Die Routen variieren im Schwierigkeitsgrad und sind für Erwachsene und Kinder geeignet.

Für alle! Der Park bietet aktive Erlebnisse für Familien, Einzelpersonen und Gruppen. Jede Route verfügt über ein Sicherungssystem für maximalen Schutz.

Sie benötigen nur Sportkleidung und festes Schuhwerk. Einschränkungen gelten bei:

• Körpergröße (siehe Routenbeschreibungen)
• Medizinischen Einschränkungen
• Körpergewicht über 130 kg (bei bestimmten Elementen)

Minderjährige benötigen eine unterschriebene Einverständniserklärung eines Erziehungsberechtigten.

Absolut! Doppelte Sicherungskarabiner und geschulte Instruktoren garantieren Sicherheit. Eine detaillierte Einweisung macht den Besuch zum Vergnügen.

Nein! Stahlteile berühren Bäume nicht direkt. Das Befestigungssystem ist baumschonend.

Die Öffnungszeiten hängen von Tageslicht, Wetter und Veranstaltungen ab. Hinweis: Die Kasse schließt 30 Minuten vor Parkschluss!

Ja! Im Winter bieten wir eisige Herausforderungen für Adrenalin-Fans.

Nein, aber pro Route sind max. 20 Personen gleichzeitig erlaubt. Gruppen über 40 Personen erhalten ggf. Zusatzangebote wie Paintball oder Go-Karts.

Ja! Wir organisieren Kindergeburtstage, Firmenevents, Teambuildings und mehr.

Nein, aber beachten Sie Ihre Fitness. Instruktoren können Sie im Notfall sicher evakuieren. Anschließend kann eine leichtere Route versucht werden.

Maximalgewicht: 110 kg (bei bestimmten Elementen). Größenbeschränkungen nur für Kinder/Jugendliche.

Tragen Sie bequeme Sportkleidung und geschlossene Schuhe mit rutschfester Sohle.

Bei leichtem Regen ist Klettern möglich. Bei Sturm bieten wir Alternativen oder Terminverschiebungen an.

Eine Route ist am Kauftag gültig. Gutscheine haben ein zeitlich begrenztes Einlösefenster.