Правила користування атракціонами Веревкового парку Кудова

§ 1. Загальні положення

1. Ці правила встановлюють порядок користування атракціонами Веревкового парку Кудова (далі – “Парк“) та права і обов’язки постачальника послуг і Клієнтів.
2. Метою правил є забезпечення безпеки та комфорту всіх осіб на території Парку.
3. Адміністрація Парку відповідає за технічний стан та обслуговування обладнання. Персонал Парку відповідає за проведення інструктажу та контроль за Клієнтами.

§ 2. Умови участі

1. Атракціонами Парку можуть користуватися особи (далі – “Клієнти“), які відповідають віковим, зростовим, медичним та психофізичним вимогам, встановленим персоналом Парку та вказаним на інформаційних табличках.
2. Забороняється користування атракціонами Парку під впливом алкоголю, наркотиків або інших речовин, що можуть впливати на поведінку. Клієнти, щодо яких інструктор має підозру про порушення цієї умови, можуть бути видалені з території Парку.
3. Перед початком користування атракціонами кожен Клієнт зобов’язаний ознайомитися з цими правилами та підписати заяву.
4. Несовершеннолетні можуть користуватися атракціонами тільки за письмовою згодою батьків або законного представника і під постійним наглядом, якщо персонал Парку не вказав інше.
5. Для користування атракціонами необхідно мати дійсний квиток, що дає право на певну трасу.

Вимоги до трас

1. Синя траса – Вимоги: мінімальна довжина піднятої руки 180 см. Доступ з 12 років. Висота 4–15 м, потрібна фізична підготовка.
2. Жовта траса – Вимоги: мінімальна довжина піднятої руки 150 см. До 9 років – лише з батьками/опікуном. Остаточне рішення щодо доступу приймає інструктор-рятувальник, який оцінює відповідність учасника всім вимогам безпеки.
3. Зелена траса – вимоги: мінімальна довжина піднятої руки 100 см. Доступ з 3 років.

§ 3. Правила користування атракціонами

1. Кожен Клієнт повинен пройти обов’язковий інструктаж щодо правил безпеки та використання обладнання, який проводить інструктор Парку.
2. Клієнт повинен у першу чергу виконувати накази Інструкторів.
3. Клієнт зобов’язаний строго дотримуватися наказів інструкторів, правил, використовувати знання, отримані під час інструктажу, та слідувати вказівкам на атракціонах. Якщо інструкції не зрозумілі або нечіткі, Клієнт зобов’язаний повідомити інструктора.
4. Інструктор може відмовити в користуванні атракціоном або зобов’язати покинути атракціон у разі несприятливих погодних умов, непередбачуваних обставин або небезпечних чи потенційно небезпечних ситуацій для Клієнтів або персоналу Парку.
5. Необхідне обладнання надається інструкторами, які допомагають його одягнути та зняти у спеціально відведеному місці. Зміна або зняття обладнання без дозволу інструктора заборонена.
6. Рекомендований одяг – спортивний. Довге волосся повинно бути заплетене або повністю закрите шоломом.
7. При під’їзді до платформи Клієнт повинен трохи зігнути ноги та підняти їх у напрямку платформи. НЕ ВИТЯГУВАТИ РУКИ В БІК МАТРАЦА.
8. Забороняється триматися за сталеві канати.
9. Пошкодження майна Парку заборонено та тягне цивільну та кримінальну відповідальність.
10. Клієнт зобов’язаний користуватися обладнанням відповідно до правил, дбати про його стан та повертати інструктору після використання.
11. Використання особистого високого спорядження заборонено.
12. Клієнт повинен перевіряти страхувальні пристрої відповідно до інструкцій та вказівок інструктора Парку. Після кожного використання – перевіряти правильність застосування страхувального обладнання.
13. Ювелірні вироби, окуляри, електронні пристрої та цінні речі слід надійно закріплювати, щоб уникнути пошкоджень та забезпечити безпеку Клієнтів.
14. Клієнт проходить трасу самостійно і відповідає за власну безпеку та безпеку неповнолітніх під своєю опікою, що не звільняє Парк від відповідальності за збитки через його недбалість.
15. На одній лінії може знаходитися лише одна особа.

§ 4. Відповідальність

1. Парк несе відповідальність за збитки, що виникли через ненадання або неналежне надання послуг, зокрема через дефекти обладнання, неправильний інструктаж або недогляд трас.
2. Клієнт несе відповідальність за збитки, що виникли лише через його грубу недбалість, особливо при умисному порушенні правил або ігноруванні вказівок інструктора.
3. Клієнт користується атракціонами свідомо, розуміючи, що це розважальна послуга з підвищеним ризиком, що не звільняє Парк від відповідальності за збитки через його недбалість.
4. Парк не відповідає за крадіжку або пошкодження речей третіми особами на території Парку. Знайдені речі можна забрати протягом 3 днів. Після цього Парк має право передати їх до Бюро загублених речей округу Клодзько.
5. Парк не звільняє себе від відповідальності за можливе пошкодження одягу або майна, якщо це сталося через несправність обладнання або недбалість персоналу.

§ 5. Заява клієнта

1. Підписання заяви Клієнтом підтверджує:
   1. ознайомлення з правилами та їх прийняття
   2. проходження інструктажу з безпеки та користування обладнанням
   3. відсутність медичних протипоказань для користування атракціонами
2. Підписання заяви не позбавляє права на вимогу компенсації у випадку збитків через провину Парку. Спроби обмежити таку відповідальність є юридично недійсними.

§ 6. Заключні положення

1. Користування атракціонами відбувається у години роботи, встановлені Парком. Актуальний графік доступний на сайті, у касі та на інформаційних табличках. Графік може змінюватися з організаційних, технічних або погодних причин.
2. Парк залишає за собою право зупиняти роботу атракціонів через несприятливі погодні умови або непередбачувані обставини. Клієнт, який залишив атракціон з цих причин, повинен звернутися до каси для перенесення відвідування або повернення коштів.
3. У разі втоми, погіршення самопочуття або інших причин, що заважають продовженню, необхідно негайно повідомити інструктора. Клієнт буде безпечно спущений на землю.
4. Будь-які скарги на надані послуги можна подавати письмово на адресу Веревкового парку Кудова або електронною поштою: [email protected]. Скарги розглядаються протягом 21 дня з дня їх отримання.
5. Ці правила доступні на сайті Парку та на інформаційній дошці на його території.
6. Щодо питань, не врегульованих цими правилами, застосовуються норми польського законодавства.

§ 7. Авторські права

1. Правила захищені авторським правом. Копіювання, відтворення або поширення їх змісту або його частин без явної письмової згоди власника Парку заборонено. Будь-яке несанкціоноване використання може мати юридичні наслідки.