Informace o použití umělé inteligence (AI)
Na našem webu používáme technologie umělé inteligence (AI), abychom vám usnadnili interakci s naším lanovým parkem. Na některých místech na webu se můžete setkat s chatbotem AI, který je navržen tak, aby odpovídal na vaše dotazy ohledně naší nabídky, otevírací doby, ceníku a dalších informací týkajících se parku.
Účel a rozsah činnosti chatbota
Chatbot AI, se kterým se můžete setkat na našem webu, má za cíl poskytnout rychlý a snadný přístup k informacím o Lanovém parku Kudowa. Chatbot vám může pomoci s následujícími otázkami:
- Odpovědi na otázky ohledně nabídky parku (trasy, atrakce atd.)
- Informace o cenách vstupenek a permanentek
- Otevírací doba parku
- Umístění a jak se do parku dostat
- Organizace akcí a událostí v parku
- Odpovědi na další často kladené otázky
Chatbot AI se snaží poskytovat co nejpřesnější a nejužitečnější odpovědi. Mějte však na paměti, že se jedná o počítačový program, který nenahrazuje kontakt s člověkem. Proto v některých situacích nemusí být chatbot schopen odpovědět na vaši otázku nebo poskytnout vyčerpávající informace.
Způsob zpracování osobních údajů (GDPR)
Při používání chatbota AI mohou být zpracovávány vaše osobní údaje, jako je IP adresa, poloha, preference prohlížení webu a obsah vašich otázek. Tyto údaje jsou zpracovávány za účelem zajištění správného fungování chatbota, analýzy statistik a personalizace obsahu.
Správcem vašich osobních údajů je Lanový park Kudowa Agnieszka Jurewicz, se sídlem v Kudowa-Zdrój, 57-350, ul. Słone 17/2, NIP 8831213719, REGON 891 110 135, e-mail: [usunięto adres e-mail], tel.: +48 669 160 098. Zpracování údajů probíhá v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (GDPR).
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, vymazání nebo omezení zpracování, jakož i právo vznést námitku proti zpracování údajů a právo na přenositelnost údajů. Pro uplatnění těchto práv nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese [usunięto adres e-mail] nebo telefonicky na čísle +48 669 160 098.
Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů naleznete v našich Zásadách ochrany osobních údajů: https://parklinowykudowa.pl/polityka-prywatnosci/.
Informace o odpovědnosti
Subjektem odpovědným za fungování chatbota AI a za zpracování osobních údajů je Lanový park Kudowa Agnieszka Jurewicz, se sídlem v Kudowa-Zdrój, 57-350, ul. Słone 17/2. V případě dotazů nebo problémů týkajících se chatbota nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese [usunięto adres e-mail] nebo telefonicky na čísle +48 669 160 098.
Omezení odpovědnosti
Odpovědi poskytované chatbotem AI jsou pouze informativní a nelze je považovat za právní, finanční, lékařské ani jiné odborné poradenství. Chatbot AI je navržen tak, aby odpovídal pouze na otázky týkající se Lanového parku Kudowa. Uživatel je odpovědný za svá vlastní rozhodnutí učiněná na základě informací získaných od chatbota.
Možnost kontaktu s člověkem
V případě, že chatbot AI není schopen odpovědět na vaši otázku nebo vyřešit váš problém, doporučujeme vám kontaktovat našeho zaměstnance. Můžete tak učinit telefonicky na čísle +48 669 160 098 nebo e-mailem na adrese [usunięto adres e-mail].
Pravidla používání chatbota
Používáním chatbota AI souhlasíte s těmito pravidly. Je zakázáno odesílat urážlivý, nezákonný, porušující obsah a obsah nesouvisející s tématem lanového parku.
Informace o technologii
Chatbot AI používá pokročilé jazykové modely založené na umělé inteligenci, včetně modelů GPT-4o Mini a Gemini 1.5 Flash. Tyto modely jsou neustále vyvíjeny a vylepšovány, aby byla zajištěna nejlepší možná kvalita interakce.